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Name * Unternehmen / Objekt E-Mail * Telefon für Rückfragen Betroffener Bereich * Priorität * Fehlerbeschreibung * Bilder oder PDF anhängen Maximal 3 Dateien, jeweils höchstens 8 MB. Keine Zugangsdaten oder Passwörter hochladen.

Ich habe die Informationen zur Verarbeitung meiner Angaben in der Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen. *

Honeypot, Uploadprüfung und Übermittlungsbegrenzung – ohne externes Captcha.

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Falls eine Fernwartung sinnvoll ist, benötigen Sie RustDesk für Windows. Starten Sie die Software erst nach Abstimmung mit unserem Serviceteam und teilen Sie Zugangsdaten ausschließlich im direkten Gespräch mit.

RustDesk über die offizielle Downloadseite laden.

Anwendung öffnen – eine Installation ist je nach Variante nicht erforderlich.

ID und Einmalpasswort erst im vereinbarten Supportkontakt nennen.

Offizielle, stets aktuelle VersionRustDesk für Windows laden

Externer Link zu rustdesk.com. Beim Anklicken gelten die Datenschutzbestimmungen des Zielanbieters. W&F kann je nach Kundenumgebung öffentliche oder selbst betriebene RustDesk-Infrastruktur einsetzen.

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